O DAEP (Departamento Autônomo de Água e Esgoto de Penápolis) passou por recente reformulação do site e agora oferece uma série de serviços online, tornando mais prático o acesso dos usuários. Dentre as novidades oferecidas estão a emissão de 2ª via de contas e consulta de débitos.
O procedimento é simples. Basta acessar o site do DAEP (www.daep.com.br) e clicar no link Agência Virtual, localizado do lado esquerdo da página, e então escolher a opção desejada dentre os serviços oferecidos, informando o código do contribuinte.
Segundo comentou a diretora presidente do DAEP, Silvia Mayumi Shinkai de Oliveira, o site do DAEP já oferecia a opção de 2ª via de contas, porém, era necessário aguardar dois dias para a emissão do documento. Agora não é mais preciso esperar dois dias pela emissão. Ao solicitar a 2ª via de contas, o novo sistema do site já emite automaticamente o boleto para que o contribuinte possa efetuar o pagamento, explicou a diretora do DAEP.
Mais serviços
Além da emissão de 2ª via de contas e parcelas não pagas, o link Agência Virtual também oferece uma série de outros serviços online aos usuários, são eles: Certidão Negativa de Débitos (permite consultar e imprimir uma certidão negativa de débitos junto ao DAEP); Consulta de Débitos (permite solicitar o total de débito do contribuinte junto ao DAEP); Alteração Cadastral (obter informações sobre como solicitar a alteração cadastral de um imóvel); Religação de Água (permite solicitar a religação do fornecimento de água no imóvel informado); Sugestões/Reclamações (enviar sugestões e reclamações para a central de atendimento do DAEP); Solicitação de Serviços (informar sobre falta de água ou solicitar serviços diversos como consertos e vistorias). Vale lembrar que o DAEP também possui a Central de Atendimento ao Cliente que fica localizada na Avenida Adelino Peters, 217, Jardim São Vicente ou ligue para (18) 3654-6104 e 3654-6105.